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荆门触控一体机电脑常见问题及解决方法

2020-11-19 11:05:40 翊天云楚智能科技有限公司 阅读

一、触控一体机电脑使用一段时间后,出现无信号显示

问题分析:

1.连线松动

2.硬件故障;显示器提示无信号,显示器故障的可能性不大

解决方案:

1.建议检查显示器和主机的信号线是否出现松动的现象

2.询问是否有一定的动手能力,如果有建议打开机箱,重新插拔显卡和内存测试

3.上述方法测试无效,考虑硬件故障

二、触控一体机开机风扇声音过大

问题分析:

1.温控风扇,开机的时候声音会比平时声音大;

2.风扇故障

解决方案:

1、 在处理CPU风扇声音大问题时,若用户表示之前是正常的,现在出现此情况的,可向用户说明:受使用环境影响,机器随着使用时间的增长各部件难免会沾上灰尘,CPU风扇更为显著。而在启动时风扇全速运转,因此随着使用时间的增长开机时CPU风扇声音会逐渐变大,属于正常情况。

2、 如果是在使用的过程CPU风扇声音一直比较大,可建议为CPU风扇清理灰尘、添加润滑油和更换CPU风扇,这些的作业对用户动手能力有较高要求,此时可建议用户送维修站进行作业

3、 添加润滑油需要使用电脑专用的润滑油。